Autoleitura permite controle do consumo e evita multas; cadastro é simples e pode ser feito online
-Da Redação-
27 de junho de 2024 – Em apenas um semestre, mais de 10 mil clientes se cadastraram na Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) para utilizar o serviço de autoleitura do hidrômetro. Esse serviço possibilita ao consumidor monitorar o consumo mensal de água do seu imóvel.
A autoleitura é uma ferramenta que ajuda a evitar multas aplicadas pela Caesb quando o leiturista não consegue acessar o hidrômetro. Essas multas ocorrem quando o responsável pelo imóvel não está presente no local no dia marcado para a leitura ou quando o equipamento está instalado em área interna, impedindo a leitura pelo agente.
Outro benefício da autoleitura é a identificação de possíveis vazamentos ou furtos de água. O cliente pode detectar um aumento anormal no consumo e recorrer à Caesb para identificar a causa. A partir do próximo semestre, a companhia intensificará o envio de mensagens para incentivar mais clientes a adotarem a autoleitura, promovendo o uso consciente da água e a redução de custos.
Como se cadastrar
Os clientes podem se cadastrar a qualquer momento para utilizar o serviço de autoleitura. O processo é simples e pode ser feito online:
- Acesse o site da Caesb: Não é necessário apresentar documentos, mas a conta de água do imóvel deve estar em nome do consumidor.
- Leia o hidrômetro: Informe a numeração encontrada no aparelho pelo site. Essa leitura deve ser feita três dias antes da data marcada para o leiturista passar no imóvel. Por exemplo, se o leiturista estiver agendado para o dia 8, a leitura deve ser enviada até o dia 5.
- Aguarde a conta de água: A conta, calculada com base na autoleitura, estará disponível no site cinco dias úteis após a informação ser enviada pelo cliente.